Wir respektieren Ihre Privatsphäre und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und schützen sowie welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (FADP) haben.
1. Welche Daten erheben wir?
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
- Identifikationsdaten: Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Buchungsdaten: Terminreservierungen, Besuchshistorie.
- Zahlungsdaten: Transaktionsverarbeitung (wir speichern keine Kartendaten, diese werden von sicheren Zahlungsanbietern verwaltet).
- Technische Daten: IP-Adresse, Cookies, Browser-Informationen, Gerätetyp, Spracheinstellungen.
- Gesundheitsbezogene Daten (mit Ihrer Zustimmung): Allergien, Kontraindikationen, Behandlungspräferenzen.
2. Wie nutzen wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Verwaltung von Buchungen und Kundenbesuchen.
- Versand von Benachrichtigungen über Termine, Änderungen und Sonderangebote.
- Gewährleistung von Sicherheit und Betrugsprävention.
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerrecht).
3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf gesetzlicher Grundlage, einschließlich:
- Ihrer Einwilligung (z. B. für Newsletter-Abonnements).
- Vertragserfüllung (Bereitstellung von Dienstleistungen).
- Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung, Regulierung).
- Berechtigte Interessen (z. B. Verbesserung der Dienstleistungen, Betrugsprävention).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht, es sei denn, dies ist notwendig für:
- Dienstleistungserbringung (z. B. Zahlungsabwicklung, E-Mail-Benachrichtigungen).
- Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. behördliche Anforderungen).
- Schutz unserer Rechte (z. B. rechtliche Auseinandersetzungen).
Alle Partner entsprechen den DSGVO– und FADP-Standards.
5. Speicherung und Sicherheit der Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist. Ihre Daten sind geschützt durch:
- Verschlüsselung und sichere Speicherung.
- Eingeschränkten Mitarbeiterzugang.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und FADP haben Sie das Recht auf:
✅ Zugang – Einsicht in Ihre gespeicherten Daten.
✅ Berichtigung – Korrektur fehlerhafter Informationen.
✅ Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Anforderung der Datenlöschung.
✅ Einschränkung der Verarbeitung – unter bestimmten Bedingungen.
✅ Datenübertragbarkeit – Erhalt einer Kopie Ihrer Daten.
✅ Widerspruch – Ablehnung der Datenverarbeitung für Marketingzwecke.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies für:
🍪 Verbesserung der Website-Funktionalität.
🍪 Personalisierung von Inhalten.
🍪 Analyse des Besucherverhaltens.
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten.
8. Kontaktinformationen
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📞 Telefon: +41762177649
📍 Adresse: Bahnhofstrasse 65 , 6312 Steinhausen
Beschwerden können bei der Schweizer Datenschutzbehörde (FDPIC) oder einer zuständigen EU-Datenschutzbehörde eingereicht werden.
